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Nos techniciens sont dédiés à maintenir votre équipement informatique en parfait état, peu importe l’équipement. Nous vous fournissons une gamme complète de services, de pièces, de main-d’œuvre et de déplacements pour vous assurer une véritable tranquillité d’esprit.
Intervention dans les meilleurs délais pour diagnostiquer et résoudre les problèmes sur votre(vos) ordinateur(s).
Nous fournissons également les explications et les conseils nécessaires.
Passionnés par les nouvelles technologies, nous faisons régulièrement des démonstrations de produits innovants.
Veuillez sélectionner dans la liste l’élément que vous souhaitez réparer ou cliquez sur l’image correspondante.
Une lignée dédiée vous permet un contact direct avec un technicien certifié.
Un technicien prend la main à distance pour réaliser un diagnostic et effectuer si possible les réparations en direct.
Selon le diagnostic, et dès 15min d’appel, un technicien programme une intervention sur site entre 4h et 36h* (*selon la sévérité du problème)
Si le délai de réparation sur site est supérieur à 60min, le matériel endommagé est ramené en agence. Du matériel de prêt est fourni le temps des réparations afin d’assurer la continuité de votre activité.
La maintenance informatique consiste dans l’ensemble des actions qui visent les équipements informatiques matériels (ordinateurs, réseaux, composants hardware) et immatériels (logiciels, licences, cloud computing) d’une entreprise dans le but de leur réparation, réglage, révision, contrôle, vérification.
La fonction de base de toute maintenance et assistance est de s’assurer qu’un bien continue de remplir sa fonction correctement. Ceci dit, nous remarquons deux types de maintenance informatique : corrective (corrige les défauts de fonctionnement d’un matériel ou logiciel) et adaptative (consiste à adapter l’application afin que celle-ci continue de fonctionner sur des versions plus récentes des logiciels de base)
Les contrats d’infogérances proposés sont adaptés à votre activité et vous assureront le bon fonctionnement de votre parc informatique. Nous assurons sérénité, confort et sécurité à l’ensemble des utilisateurs, ainsi qu’un accompagnement sur-mesure.
Nous établirons un audit de votre infrastructure afin d’évaluer les besoins et proposer le meilleur contrat d’infogérance possible.
Pour une évaluation et une proposition de contrat adapté à votre entreprise, contactez-nous.
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